Marcando presença no Family Business Innovation 2021, Silvio Meira faz uma reflexão baseada no salto do e-commerce no Brasil em 2020 (de 6 para 11% do varejo total) e os reflexos disso para os negócios como um todo. Segundo Meira, há uma  grande aceleração digital causada pela supressão das relações físicas durante a covid-19 e isto criou uma tendência irreversível: o figital.

Postado originalmente no Canal Ana Carolina de Andrade, em 28/06/2021.