inovação é… criação coletiva
inovação é a mudança de comportamento, no mercado, de fornecedores e consumidores. a definição de peter drucker diz tudo. pra inovar, você muda e, com você, clientes e usuários. quem tem ou pretende ter clientes deveria pensar, sempre, na criação de usuários que amam seus produtos e serviços. mas conceitos e propostas que podem transformar […]