TICs: software, produtividade e emprego
fato 1: sempre que o crescimento de um mercado passa a depender, linearmente, da existência de capital humano qualificado, irá surgir uma inovação que fará tal mercado independer do tal "capital humano qualificado". exemplo: telefonistas. as centrais telefônicas manuais exigiam a presença de telefonistas para realização de ligações. com o crescimento exponencial do mercado de […]
suporte sequestra sistema
aconteceu em san francisco: engenheiro de suporte e segurança de sistemas da prefeitura se desentendeu com seus empregadores, que tentaram demiti-lo. o resultado foi o sequestro do sistema de informação da cidade. como? o quase-demitido cancelou o acesso de todos os outros empregados que lidam com o sistema e manteve apenas o seu. resultado? apesar da […]