SILVIO MEIRA

de dentro pra fora da caixa… digital

uma das mais insistentes e, hoje, quase ingênuas metáforas que se usa para falar de criatividade e inovação é um certo pensar fora da caixa. como se um negócio ou instituição qualquer fosse uma caixa e, para pensar de forma ortogonal à corporação e tentar mudar alguma coisa [em qualquer lugar] fosse preciso sair da caixa, deixando pra lá os métodos, processos, produtos, serviços e, quem sabe, a filosofia, visão e a hierarquia de um negócio qualquer, para tratar da sobrevivência daquele negócio que você… bem, deixou pra trás.

uma das principais razões pelas quais inovação [e seu principal ponto de partida, a criatividade] é um anátema corporativo é que ela, por quase natureza, é paradoxal. quem muda a organização, quase sempre, é quem foge de seus limites na corporação e corre riscos sempre maiores do que a segurança do emprego recomenda. ou seja, os inovadores são irresponsáveis. se fossem responsáveis, se respondessem às muitas normas e todas as regras da corporação, como a mudariam? daí a ideia do fora da caixa. e se diz muito por aí… e você já ouviu, pensar fora da caixa. esqueça: é fazer, pra começar. e quase nunca é fazer fora da caixa, é fazer outra caixa. porque negócios, de acordo com esta metáfora, são caixas. sempre. este é um dos paradoxos da inovação

e nem pense que mesmo nas organizações onde já se pensa em inovação de forma mais ou menos estruturada é mais fácil fazer mudanças do que onde inovação é quase uma subversão. as segundas, às vezes, têm muitas vantagens sobre as primeiras. quer ver? mudar comportamentos é a base e a razão de ser da inovação e isso sempre é muito difícil. imagine que seu negócio tenha uma diretoria de inovação que articula meios e métodos para mudar a empresa. imagine também que você vai tentar convencê-los de que tal arquitetura pra inovar não funciona, que historicamente não dá resultado, que inovação deve fazer parte de toda a estratégia de negócios da organização e estar distribuída nela. isso quer dizer que você estaria propondo a extinção da tal diretoria de inovação e a dispersão de inovação na organização, articulada na estratégia do negócio desde o topo e tendo o CEO como líder e principal motor do processo. é [talvez só] assim que inovação acontece. pra funcionar, nós teremos que desmontar a “diretoria” [ou departamento, ou laboratório, ou o que for…] de inovação. você acha que eles serão a favor de tal ideia ou que vão lutar com tudo o que têm, até o fim, pra não desmontar o núcleo de poder [talvez sem propósito ou papel…] que foi construído por eles?…

image

a imagem acima, de ian whadcock, dramatiza nosso contexto um pouco mais: nas transformações digitais pelas quais mercados inteiros estão passando nas últimas décadas, as pessoas e partes [muito significativas] das organizações estão sendo jogadas fora da caixa empresarial e muita gente está caindo de muito mau jeito. em situação de [quase] estabilidade competitiva, onde o cenário é mais ou menos constante para todos, a ideia de pensar fora da caixa [apesar de ingênua] até que faz sentido. mas quando seu mercado está sendo virado de cabeça pra baixo e quando estão lhe jogando, quer você queira ou não, fora da caixa [dos negócios], é hora de começar de novo, de refazer quase tudo, e das bases pra cima. é isso que acontece há muito tempo, por causa das ondas de inovação digital, e é isso que vai continuar acontecendo por muito tempo. e quais seriam estas ondas ondas de inovação digital? olhe a imagem abaixo.

image

arbitrando que foi na década de 70 que os computadores digitais começaram, de fato, a entrar no mundo dos negócios e nas instituições de ensino e pesquisa [em 1977, o principal computador do ITA era um IBM 1130 com 32K de memória e o “super” computador do INPE era um B6700 com 400K de memória…], as décadas seguintes viram primeiro software, depois redes [a internet comercial é de 1995, aqui], e mobilidade na década seguinte e, agora, estamos vendo as coisas se conectarem. o começo de cada onda vem de cada década acima e, quando alguém carrega um app de 15 megabytes num smartphone, hoje, surfa uma onda de inovação digital que já tem mais do que as 5 décadas acima, vem de antes da segunda guerra mundial.

o que as 5 ondas de inovação digital, agindo ao mesmo tempo, fazem com os negócios? mudam tudo, como você já viu na primeira imagem deste texto. jogam todo mundo pra fora de suas caixas, de tempos em tempos. mas… todo mundo do mesmo jeito, na mesma frequência e força? claro que não. olhe pra imagem abaixo

image

…que combina as incertezas de demanda [mercado] e tecnologia [suporte tecnológico] por tipo de negócio e se nota, claramente, que quem trabalha com ouro, por exemplo, deve ter uma vida bem menos tensa do que a moçada de fármacos e software, com entretenimento e tecidos em algum lugar entre os dois. é bom notar que a medida de investimento em P&D versus receita é logarítmica: os bancos investem dez vezes menos, nestes termos, do que o povo de aeronáutica. de um jeito ou outro, e vindo do quadrante superior direito pra baixo, todo mundo é afetado pelas mudanças de contexto causadas por uma revolução como a digital, que serve de suporte a quase todo tipo de atividade e mercado. e a gente poderia comparar com a revolução que já começou mas que muitos não percebem, a de genética. será que genética tem a ver com tudo, tanto quanto digital? a resposta é… quase certamente não. apesar de ter a ver com muita coisa, especialmente quando for combinada com a revolução digital. pense nisso, e nisso no seu negócio [atual].

pra terminar, o que é que a gente tem que fazer quando mexem na –ou evaporam, de repente- nossa caixa?… se isso está acontecendo ou está para acontecer, deveríamos estar em um processo de transformação digital. o que é isso? imaginando que os processos de criação, produção, entrega e captura de valor de seu negócio tenham muito a ver com infraestruturas digitais de suporte à performance, olhe para o diagrama abaixo, que vem deste link

image

…e pense: se você fosse liderar uma mudança que parte do encontro dos eixos e cujo propósito é operar uma transformação digital no seu negócio, o que você faria? indo primeiro pelo QUE, sua estratégia seria redefinir [em último caso] toda a proposta de valor [digital, ou com muito digital, talvez] para o usuário e então articular [talvez refazer] toda a rede de capacidades [digital, também] para fazer a entrega [COMO]. seguindo primeiro pelo COMO, isso se inverte: primeiro você se torna digital, capaz de entregar valor digital em quase toda sua gama de ofertas e, aí, pensa as ofertas em função de suas novas capacidades. acontece que a vida real é muito mais enrolada e o que se dá, especialmente nas empresas que conseguem liderar estas transformações é algo como o mostrado no diagrama abaixo: ao invés do caminho 1 ou 2, descritos acima, outro, mais complexo e ao redor da diagonal, 3, é o que ocorre. isso quer dizer que, ao mesmo tempo em que você redefine o valor, se prepara para a entrega, o que não é só um casamento de desenvolvimento com operações mas, também, de conceituação e desenho com planejamento, de estratégia com [des]organização, de criatividade com inovação e empreendedorismo. e, claro, execução, muita execução.

image

a rota azul, como você pode notar, não é linear; cada linha  que sai da corrente principal de transformação e “dá um passeio” ao seu redor pode ser um processo que realmente precisa ser isolado e que depois se realinha, mas também pode ser um grupo –um desenho- que se desgarrou e talvez não volte nunca mais; três deles, na imagem acima se perdem; dois muito rapidamente [o que é bom se você conseguir trazer o time que estava lá e seus aprendizados de volta] e um morre depois de muito tempo e várias interações. o isso pode ser bom, se a gente aprender muito no processo, se o desgaste do “time perdido” não for terminal e se o negócio ainda tiver tempo para mudar. porque tempo é quase tudo. ou mais: é só o que você tem. e o tempo é pouco, se você está pensando em fazer uma transformação digital no seu negócio, transformar sua caixa noutra, digital.

Outros posts

E AÍ… IA [II]

Trabalho, Emprego e IA   Há uma transformação profunda do trabalho e da produção, como parte da transformação figital dos mercados, da economia e da

EFEITOS DE REDE E ECOSSISTEMAS FIGITAIS [XV]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

E AÍ, IA… [I]

IA fará com que todos sejam iguais em sua capacidade de serem desiguais. É o maior paradoxo desde que Yogi Berra disse… ‘Ninguém mais vai

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [XII]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [xi]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [x]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [ix]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [vi]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [v]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [iv]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

chatGPT: cria ou destrói trabalho?

O potencial de relevância e impacto inovador de transformadores [veja A Grande Transformação dos Transformadores, em bit.ly/3iou4aO e ChatGPT is everywhere. Here’s where it came

A Grande Transformação dos Transformadores

Um transformador, na lembrança popular, era [ainda é] a série de filmes [Transformers, bit.ly/3Qp97cu] onde objetos inanimados, inconscientes e -só por acaso- alienígenas, que existiam

Começou o Governo. Cadê a Estratégia?

Estamos em 02/01/2023. Ontem foram as posses e os discursos. Hoje começam a trabalhar um novo Presidente da República, dezenas de ministros e ainda serão

23 anotações sobre 2023 [xxiii]

Este é o 23° de uma série de textos sobre o que pode acontecer, ou se tornar digno de nota, nos próximos meses e poucos

23 anotações sobre 2023 [xxii]

Este é o 22° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xxi]

Este é o 21° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xx]

Este é o 20° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xix]

Este é o 19° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xviii]

Este é o 18° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xvii]

Este é o 17° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xvi]

Este é o 16° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xv]

Este é o 15° de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [xiv]

Este é o décimo quarto de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se

23 anotações sobre 2023 [xiii]

Este é o décimo terceiro de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se

23 anotações sobre 2023 [xii]

Este é o décimo segundo de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se

23 anotações sobre 2023 [xi]

Este é o décimo primeiro de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se

23 anotações sobre 2023 [x]

Este é o décimo de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [ix]

Este é o nono de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [viii]

Este é o oitavo de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [vii]

Este é o sétimo de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [vi]

Este é o sexto de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [v]

Este é o quinto de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [iv]

Este é o quarto de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [iii]

Este é o terceiro de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [ii]

Este é o segundo de uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar

23 anotações sobre 2023 [i]

Esta é uma série de textos curtos, de uns poucos parágrafos e alguns links, sobre o que pode acontecer, ou se tornar digno de nota,

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [ii]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

Efeitos de Rede e Ecossistemas Figitais [i]

Uma série, aqui no blog [o primeiro texto está em… bit.ly/3zkj5EE, o segundo em bit.ly/3sWWI4E, o terceiro em bit.ly/3ycYbX6, o quarto em… bit.ly/3ycyDtd, o quinto

O Metaverso, Discado [4]

Este é o quarto post de uma série dedicada ao metaverso. É muito melhor começar lendo o primeiro [aqui: bit.ly/3yTWa3g], que tem um link pro

O Metaverso, Discado [3]

Este é o terceiro post de uma série dedicada ao metaverso. É muito melhor começar lendo o primeiro [aqui: bit.ly/3yTWa3g], que tem um link pro

O Metaverso, Discado [2]

Este é o segundo post de uma série dedicada ao metaverso. É muito melhor ler o primeiro [aqui: bit.ly/3yTWa3g] antes de começar a ler este aqui. Se puder, vá lá, e volte aqui.

O Metaverso, Discado [1]

O metaverso vai começar “discado”. E isso é bom. Porque significa que vai ser criado e acontecer paulatinamente. Não vai rolar um big bang vindo

chega de reuniões

um ESTUDO de 20 empresas dos setores automotivo, metalúrgico, elétrico, químico e embalagens mostra que comportamentos disfuncionais em REUNIÕES [como fugir do tema, reclamar, criticar…

Definindo “o” Metaverso

Imagine o FUTEBOL no METAVERSO: dois times, A e B, jogam nos SEUS estádios, com SUAS bolas e SUAS torcidas. As BOLAS, cada uma num

Rupturas, atuais e futuras,
no Ensino Superior

Comparando as faculdades com outras organizações na sociedade,percebe-se que sua peculiaridade mais notável não é seu produto,mas a extensão em que são operadas por amadores.

O que é Estratégia?

A primeira edição do Tractatus Logico-Philosophicus [TLP] foi publicada há exatos 100 anos, no Annalen der Naturphilosophie, Leipzig, em 1921. Foi o único livro de

O Brasil Tem Futuro?

Uma das fases mais perigosas e certamente mais danosas para analisar e|ou entender o nosso país é a de que “O Brasil é o país

Os Velhos Envelopes, Digitais

Acho que o último envelope que eu recebi e não era um boleto data da década de 1990, salvo uma ou outra exceção, de alguém

Houston, nós temos um problema…

Este texto é uma transcrição editada de uma intervenção no debate “De 1822 a 2022 passando por 1922 e imaginando 2122: o salto [?] da

Pessoas, Games, Gamers, Cavalos…

Cartas de Pokémon voltaram à moda na pandemia e os preços foram para a estratosfera. Uma Charizard holográfica, da primeira edição, vale dezenas de milhares

As Redes e os Currais Algorítmicos

Estudos ainda limitados[1] sobre política e sociedade mostram que a cisão entre centro [ou equilíbrio] e anarquia [ou caos] é tão relevante quanto a divisão

O Trabalho, em Transição

Trabalho e emprego globais estão sob grande impacto da pandemia e da transformação digital da economia, em que a primeira é o contexto indesejado que

O ano do Carnaval que não houve

Dois mil e vinte e um será, para sempre, o ano do Carnaval que não houve. Quem sentirá na alma são os brincantes para quem

Rede, Agentes Intermediários e Democracia

Imagine um provedor de infraestrutura e serviços de informação tomando a decisão de não trabalhar para “um cliente incapaz de identificar e remover conteúdo que

21 anotações sobre 2021

1 pode até aparecer, no seu calendário, que o ano que vem é 2021. mas não: é 2025. a aceleração causada por covid19, segundo múltiplas

A Humanidade, em Rede

Redes. Pessoas, do mundo inteiro, colaborando. Dados, de milhares de laboratórios, hospitais, centros de pesquisa e sistemas de saúde, online, abertos, analisados por sistemas escritos

tecnologia e[m] crises

tecnologia, no discurso e entendimento contemporâneo, é o mesmo que tecnologias da informação e comunicação, TICs. não deveria ser, até porque uma ponte de concreto

o que aconteceu
no TSE ontem?

PELA PRIMEIRA VEZ em muitos anos, o BRASIL teve a impressão de que alguma coisa poderia estar errada no seu processo eleitoral, e isso aconteceu

CRIAR um TEMPO
para o FUTURO

em tempos de troca de era, há uma clara percepção de que o tempo se torna mais escasso. porque além de tudo o que fazíamos

Duas Tendências Irreversíveis, Agora

O futuro não acontece de repente, todo de uma vez. O futuro é criado, paulatinamente, por sinais vindos de lá mesmo, do futuro, por caminhos

futuro: negócios e
pessoas, figitais

em tempos de grandes crises, o futuro, às vezes mais do que o presente, é o centro das preocupações das pessoas, famílias, grupos, empresas e

bom senso & saber

uma pergunta que já deve ter passado pela cabeça de muita gente é… o que é o bom senso, e como é que a gente

uma TESE são “só” 5 coisas…

…e uma dissertação e um trabalho de conclusão de curso, também. este post nasceu de um thread no meu twitter, sumarizando perguntas que, durante a

os novos NORMAIS serão FIGITAIS

há muitas empresas achando que… “agora que COVID19 está passando, bora esquecer essa coisa de DIGITAL e trazer os clientes de volta pras lojas”… enquanto

Novas Formas de Pensar em Tempos Incertos

O HOMO SAPIENS anatomicamente moderno tem ceca de 200.000 anos. Há provas de que tínhamos amplo controle do fogo -talvez “a” tecnologia fundadora da humanidade-

Efeitos não biológicos de COVID19

A PARTIR do que já sabemos, quais os impactos e efeitos de médio e longo prazo da pandemia?… O que dizem as pesquisas, não sobre

APRENDER EM VELOCIDADE DE CRISE

TODOS OS NEGÓCIOS estiveram sob gigantesca pressão para fazer DUAS COISAS nas últimas semanas, quando cinco décadas de um processo de transformação digital que vinha,

UM ANTIVÍRUS para a HUMANIDADE

SARS-COV-2 é só um dos milhares de coronavírus que a ciência estima existir, ínfima parte dos 1,7 milhões de vírus desconhecidos que os modelos matemáticos

Mundo Injusto, Algoritmos Justos?

Se um sistema afeta a vida das pessoas, exige-se que seu comportamento seja justo. Pelo menos no que costumamos chamar de civilização. Ser justo é

Das nuvens, também chovem dados

Há uns meses, falamos de Três Leis da Era Digital, inspiradas nos princípios de Asimov para a Robótica. As Leis eram… 1ª: Deve-se proteger os

As Três Leis da Era Digital

Há setenta e oito anos, Isaac Asimov publicava a primeira versão do que todos conhecem como as Três Leis da Robótica[1]. A Primeira diz que

o apocalipse digital…

…segundo silvio meira, capítulo 55, versículo 2019, parágrafos 1 a 8. escrito em plena sexta-feira 13, num dos grupos de inovação [corporativa] mais animados e

por uma educação
“sem” distância

Uma versão editada do texto abaixo foi publicada no ESTADÃO em 28/08/2019, quando ninguém tinha a menor ideia de que toda a educação do país

uma classe para o brasil

este texto tem origem numa discussão [em grupos de zap, que depois se tornaram mesas de bar…] sobre o protagonismo do brasil em um particular cenário

Silvio Meira é cientista-chefe da TDS.company, professor extraordinário da CESAR.school e presidente do conselho do PortoDigital.org

contato@tds.company

Rua da Guia, 217, Porto Digital Recife.

tds.company
somos um negócio de levar negócios para o futuro, nosso objetivo é apoiar a transformação de negócios nascentes e legados nas jornadas de transição entre o presente analógico e o futuro digital.

strateegia
é uma plataforma colaborativa de estratégia digital para adaptação, evolução e transformação de negócios analógicos em plataformas e ecossistemas digitais, desenvolvido ao longo de mais de uma década de experiência no mercado e muitas na academia.